Σας μεταφέρουμε αυτολεξεί το κείμενο καταγγελία της αναγνώστριας μας της Μαρίνας (τα στοιχεία της οποίας είναι στη διάθεση μας)
Κλείσαμε 2 δωμάτια τέλη του Ιουνίου στο “ΙΝΑΧΏΡΙΟ” δυο οικογένειες με 4 παιδιά (6,5 και 1 ετών και το πιο μικρό 7 μηνών) για 14-16/08, με συνεννόηση ότι θα πάμε αργά το βράδυ, τους ρώτησα αν υπάρχει πρόβλημα με την ώρα προσέλευσης και μου είπαν ότι δεν υπάρχει κανένα θέμα. Τους πήρα τηλέφωνο και στις αρχές του Αυγούστου(όπως μου ζήτησαν) για να επιβεβαιώσουμε την κράτηση, μου είπαν όλα καλά, τους ξαναείπα ότι ΘΑ ΠΑΜΕ ΠΟΛΥ ΑΡΓΑ ΤΟ ΒΡΑΔΥ, μου ξαναείπαν ότι δεν υπάρχει πρόβλημα μπορούμε να παμε ότι ώρα θέλουμ και με ευχαρίστησαν άρα πολύ για την προτίμηση. Πήγαμε την ημέρα της κράτησης 3,5 ώρες διαδρομή(Ηράκλειο-Ελαφονήσι) και μας είπαν ότι έδωσαν τα δωμάτια σε άλλους γιατι δεν πήγαμε μέχρι τις 18:00 η ώρα, τους είπα ότι είχαμε συνεννοηθεί ότι θα πάμε αργά το βράδυ και η απάντησή τους ήταν ότι δεν ευθύνονται εκείνοι, ήταν δικό μας πρόβλημα και ας ξαναπαίρναμε τηλέφωνο…. Όπως καταλαβαίνετε προφανώς βρήκαν να δώσουν τα δωμάτια πιο ακριβά όποτε προτίμησαν τους άλλους!!!!! Φυσικά έχουν φροντίσει έτσι ώστε να μην μπορούμε να τους κάνουμε μήνυση εφόσον όταν τους είπα να τους βάλω κάποια προκαταβολή στην τράπεζα μου είπαν ότι δεν θέλουν…..
